Welkomstjourney
Geef nieuwe klanten een warm welkom en laat meteen zien wat je voor ze kunt betekenen. Met een slimme welkomstcampagne leer je ze beter kennen en verrijk je je data voor toekomstige communicatie.
Over dit productDe eerste dagen na aankoop of inschrijving zijn klanten het meest betrokken en nieuwsgierig. Dat is het moment om je merk goed te introduceren, verwachtingen helder te maken en de relatie op te bouwen. Met een sterke welkomstcampagne zorg je dat die eerste indruk niet aan het toeval wordt overgelaten.
We zetten een reeks berichten op die stap voor stap vertrouwen opbouwt. Je vertelt wie je bent, wat klanten van je kunnen verwachten en hoe ze het meeste uit je producten of diensten halen. Tegelijkertijd vragen we op een slimme manier om voorkeuren en interesses, zodat je profieldata rijker wordt en toekomstige communicatie beter kan aansluiten.
De campagne draait over meerdere contactmomenten en kanalen, zoals e-mail en app messaging. De inhoud en timing sluiten aan op het moment van inschrijving of eerste aankoop en kunnen worden uitgebreid met varianten voor verschillende klanttypen of proposities.
Elk pakket biedt dezelfde basis, met een ander niveau van diepgang en ondersteuning. Vergelijk de opties en kies wat het beste past bij jouw team, doelen en budget.
Start
Basis welkomstflow via e-mail
We richten een compacte, maar complete welkomstflow in voor nieuwe klanten via e-mail. Ideaal als je snel wilt starten met een goed doordachte basis.
Inclusief:
- Welkomstcampagne via e-mail
- 2–3 contactmomenten (bijvoorbeeld welkom, uitleg, vervolgstap)
- Gebruik van bestaande e-mailtemplates
- Basisprofilering op interesses of voorkeuren
- Implementatie in je CRM of marketing automation tool
Plus
Welkomstcampagne over meerdere kanalen
We breiden de welkomstcampagne uit naar meerdere kanalen, zodat je nieuwe klanten op een natuurlijke manier begeleidt via e-mail en app messaging. Meer momenten, meer nuance, meer data.
Inclusief:
- Welkomstcampagne via e-mail en app messaging
- 3–5 contactmomenten met logische opbouw
- Content en creatie op basis van bestaande templates
- Uitgebreidere dataverrijking, bijvoorbeeld voorkeuren, interesses of gebruikssituaties
- Segmentatie op klanttype of propositie
Pro
Volledig maatwerk welkomstprogramma
We ontwerpen en bouwen een uitgebreid, maatwerk welkomstprogramma met meerdere paden en varianten. De campagne past zich aan op gedrag, profiel en klantwaarde, zodat iedere nieuwe klant een relevante start van de relatie krijgt.
Inclusief:
- Welkomstprogramma via e-mail en app messaging met varianten per segment
- 4–7 contactmomenten, inclusief conditionele stappen op basis van gedrag
- Maatwerkdesign en content voor belangrijke momenten
- Geavanceerde dataverrijking en koppeling met bestaande profieldata
- A/B-tests op volgorde, inhoud en timing van de berichten
Bestel dit product
Andere producten
Bekijk alle productenKlaar met scrollen? Laten we kennismaken
In 30 minuten weet je precies wat Raisr voor je kan betekenen.